Norte
INATEL, Santa Maria da Feira
13 e 14 de abril | 8 e 9 de junho | 14 e 15 de setembro

Sul
IEFP, Rua de Xabregas, Lisboa
15 e 16 de abril | 11 e 12 de junho | 16 e 17 de setembro

Dirigentes e colaboradores das Associações Mutualistas filiadas na União das Mutualidades Portuguesas.

• Capacitar os participantes nas áreas do Mutualismo, Comunicação Institucional e Inovação Social.
• Reforçar competências estratégicas e operacionais dos dirigentes e trabalhadores das associações mutualistas.
• Desenvolver capacidades para conceber, estruturar e comunicar projetos inovadores e sustentáveis no contexto mutualista.
• Produzir um esboço fundamentado de um projeto de investimento e inovação social, aplicável à realidade das associações participantes.

• Compreender os princípios, valores, evolução histórica e enquadramento legal do mutualismo em Portugal.
• Analisar o papel das mutualidades na economia social, identificando desafios atuais e oportunidades de desenvolvimento.
• Desenvolver competências de comunicação institucional e estratégica nas associações mutualistas, integrando canais de comunicação online e offline.
• Aplicar princípios de comunicação institucional, storytelling e comunicação digital para reforçar a relação com associados e comunidade.
• Utilizar ferramentas digitais e de Inteligência Artificial como apoio à criação de conteúdos e ao planeamento de ações de comunicação nas mutualidades.
• Explorar o conceito de inovação social e a sua aplicação prática em iniciativas mutualistas.
• Estruturar propostas de projetos com definição clara de problema, objetivos, impacto, recursos e fontes de financiamento.
• Promover o trabalho em rede, a partilha de boas práticas e a cooperação entre associações mutualistas.

Durante a formação, os participantes são organizados em grupos de trabalho.

Para garantir que os projetos tenham uma abordagem abrangente, cada grupo é acompanhado por três formadores, um de cada área temática: Mutualismo, Comunicação e Inovação Social.

A missão central de cada grupo é conceber e estruturar um projeto de inovação social que seja aplicável à realidade das associações. O processo de desenvolvimento centra-se nos seguintes pontos:

• Os projetos devem fundir os conceitos de Mutualismo, Comunicação Institucional e Inovação Social adquiridos ao longo das 48 horas de formação.
• O desenvolvimento exige uma definição clara de vários elementos fundamentais: identificação do problema a resolver; definição de objetivos e impacto esperado; levantamento de recursos necessários e identificação de fontes de financiamento.
• O resultado final pretendido é a produção de um esboço fundamentado de um projeto de investimento e inovação social, que inclua também o planeamento da sua comunicação estratégica.

Formador: Paulo Teixeira

Licenciado em Direito e Mestre em Gestão e Regime Jurídico-Empresarial da Economia Social, exerce funções como advogado da União das Mutualidades Portuguesas, prestando assessoria jurídica especializada às associações mutualistas filiadas.

1. O MUTUALISMO: HISTÓRIA, PRINCÍPIOS E VALORES

• As origens e a evolução histórica do mutualismo;
• Princípios, valores e finalidades que caracterizam o movimento mutualista;
• O impacto social do mutualismo na proteção das pessoas e na promoção da solidariedade.

CAPÍTULO 2 - O MUTUALISMO EM PORTUGAL

• Estrutura e a organização do setor mutualista em Portugal;
• Enquadramento normativo e institucional das associações mutualistas;
• Relação das mutualidades com o Estado e com outros parceiros sociais e institucionais;
• Exemplos de inovação e boas práticas desenvolvidas no setor mutualista.

CAPÍTULO 3 - DIAGNÓSTICO DO MUTUALISMO

• Situação atual do mutualismo em Portugal;
• Principais desafios que afetam a sustentabilidade, a modernização e o crescimento das mutualidades;
• Perspetivas de evolução e reforço do setor mutualista.

Formadora: Ana Miguel Soares

Mestre em Marketing pela Católica Porto Business School e Licenciada em Gestão pelo ISCTE. Exerce atividade como formadora e consultora na Cidade Social e é também diretora criativa da Mogami Agency, agência especializada em comunicação e design. Desenvolve atividade formativa nas áreas da Gestão e do Marketing, contando com mais de mil formandos no seu percurso profissional. A sua experiência enquanto formadora e consultora nas áreas do marketing e da comunicação organizacional será colocada ao serviço da reflexão sobre estratégias de comunicação aplicadas ao contexto mutualista.

Conteúdos programáticos

1. Comunicação nas organizações da economia social

• O papel da comunicação nas organizações sociais
• Comunicação institucional e reputação
• Desafios de comunicação nas mutualidades
• A importância da proximidade com associados e comunidade

2. Comunicação 360: integrar online e offline

• O que é comunicação 360
• Comunicação digital vs comunicação presencial
• Canais de comunicação das mutualidades: redes sociais, website, email e newsletters, eventos e atividades comunitárias, imprensa local, comunicação interna
• Construção de uma estratégia de comunicação integrada

3. Storytelling e comunicação com impacto social

• Como contar a história de uma mutualidade
• Comunicação emocional e impacto social
• Humanização das organizações sociais
• Exemplos inspiradores de comunicação na economia social

4. Redes sociais e comunicação digital

• Como usar redes sociais nas mutualidades
• Tipos de conteúdos eficazes e planeamento de conteúdos
• Criação de Conteúdos (roteiros, captação e edição)
• Gestão de comunidade e interação com associados
• Boas práticas na comunicação digital

5. Inteligência Artificial aplicada à comunicação

• O que é Inteligência Artificial e como está a transformar a comunicação
• Ferramentas de IA para criação de conteúdos
• Utilização da IA para: criação de textos, planeamento de conteúdos, ideias de campanhas, produção de imagens, apoio à comunicação institucional
• Exemplos práticos de utilização de IA no setor social

6. Planeamento de comunicação para mutualidades

• Definição de objetivos de comunicação
• Identificação de públicos-alvo
• Criação de plano de comunicação simples
• Planeamento de campanhas institucionais
• Avaliação do impacto da comunicação

Formador: Florindo Ramos

Psicólogo de formação (Universidade de Coimbra) e diretor executivo da incubadora i9social (Coimbra). Com mais de 30 anos de experiência profissional em Gestão de Formação, tem-se dedicado ao desenvolvimento e acompanhamento de projetos de inovação social no contexto das organizações da sociedade civil e é especializado em avaliação de impacto desde 2005.

Descrição

A inovação social é um fator essencial para o crescimento e adaptação das mutualidades num contexto em constante mudança. Este módulo explora o conceito de inovação social, como pode ser aplicado no setor mutualista, quais as tendências e boas práticas que já deram provas de sucesso.

Os participantes sairão desta sessão com uma visão mais ampla da inovação social e do seu potencial para fortalecer as mutualidades, além de ideias concretas que poderão ser aplicadas nos contextos individuais.

Plano de Conteúdos do Módulo

Capítulo 1: Inovação Social e Mutualismo

• Compreender o conceito de inovação social.
• Compreender a aplicação do conceito de inovação social às mutualidades.

Capítulo 2: Como definir um Projeto de inovação social

• Brainstorming inicial de ideias de projetos de inovação social.
• Definição do problema, objetivo e impacto esperado.
• Justificação e relevância da iniciativa.
• Público-alvo e impacto esperado.
• Recursos necessários e fontes de financiamento.

Capítulo 3: Validação dos projetos

• Ajustes finais nas propostas
• Preparação da apresentação

Os horários incluem sessões de Mutualismo, Comunicação e Inovação Social, com intervalo para almoço. Consulte o calendário detalhado da formação (Norte e Sul) para os dias de abril, junho e setembro.

Nota: Clique em cada miniatura para ver o horário ampliado.

NORTE
INATEL Santa Maria da Feira
Rua INATEL Quinta do Castelo, acesso pela, R. Dr. Santos Carneiro
4520-306 Santa Maria da Feira
Tel: 256 372 048 (chamada para a rede fixa nacional)

SUL
IEFP
Rua de Xabregas, n.º 52
1949-003 Lisboa
Tel.: 215 803 555

Os participantes das Associações Mutualistas de Bragança, Covilhã, Alentejo e Algarve podem optar por um dos alojamentos disponibilizados pela organização no âmbito das Jornadas Mutualistas:

Hotel: Inatel Santa Maria da Feira
Morada: Rua Inatel Quinta do Castelo, acesso pela Rua Dr. Santos Carneiro, 4520-306 Santa Maria da Feira
Coordenadas GPS: 40º 55´ 19" N | 8º 32´ 21" O
Tel: 256 372 048/9 (chamada para a rede fixa nacional)
E-mail: inatel.feira@inatel.pt

Hotel: INATEL Oeiras
Morada: Alto da Barra, Estrada Marginal, 2780-267 Oeiras
Tel.: 210 029 800 (chamada para a rede fixa nacional)
E-mail: inatel.oeiras@inatel.pt